Marketing e Gestione Salone

Che differenza tra i parrucchieri italiani e gli inglesi !!!

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A differenza dei loro colleghi d’oltremanica che hanno tutti (o quasi) un’agenzia di PR, la maggior parte dei parrucchieri italiani vogliono farsi pubblicità solo GRATUITAMENTE !!!
Non fanno progetti di pubblicazione se non sul pettegolo Facebook, non tengono contatti con le riviste di settore se non per essere pubblicati GRATIS, non fanno operazioni di diffusione dei volantini o depliants, non hanno un sito decente… etc.

Con tutti i corsi di MK che questi parrucchieri fanno, non hanno ancora imparato che bisognerebbe assegnare una percentuale sul fatturato alla pubblicità/comunicazione ?… e si lamentano se il cassetto piange !

Il BUSINESS DEVELOPER: Un ruolo a braccetto con l’area commerciale

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In un’azienda strutturata il BUSINESS DEVELOPER riporta generalmente al direttore vendite. Quest’ultimo invece riporta al direttore commerciale che deve avere capacità di analizzare i dati, di pianificare le attività composite, di gestire budget e valutare i risultati raggiunti, di assumere rischi e responsabilità e generalmente avere padronanza di almeno una lingua straniera per eventuali rapporti con i mercati esteri.

Il direttore commerciale non deve solo saper convincere clienti ad acquistare i prodotti o i servizi dell’impresa, ma occorre anche che faccia fronte alla maggiore complessità del lavoro odierno del venditore, chiamato a comprendere sempre meglio i bisogni dei clienti con culture e abitudini diverse. Il moderno direttore commerciale quindi ha anche capacità di gestire gli aspetti psicologici dei suoi collaboratori. Deve sapere motivare al massimo le persone. La sua formazione scolastica è raramente un requisito rigoroso, anche se è spesso laureato in materie economiche e, in particolare, in discipline aziendali.

Il suo obiettivo essenzialmente è quello di trasformare le vendite in incassi reali, ovvero non solo limitarsi a vendere generando fatturato, ma collaborando con il dipartimento Finance per agevolare gli incassi e limitare i rischi di insolvenza e per definire le migliori strategie per risolvere eventuali contenziosi con i debitori. Cambiano in questo senso anche gli obiettivi di questo profilo: non solo bonus sulle vendite, ma anche sull’incasso.

Il direttore commerciale è l’esempio di un ruolo che non vedrà mai il tramonto, continuando ad avere molta attrattiva e richiesta specifica: questo vale sia per le figure manageriali che per le figure commerciali di minore responsabilità e intermedie.

E’ chiamato a raggiungere gli obiettivi strategici dell’impresa, come ad esempio entrare in un nuovo mercato regionale o nazionale, aumentare la quota di penetrazione presso una certa fascia di clienti o aprire nuovi canali di distribuzione.

Inoltre, elabora piani d’azione con cui stabilisce come impiegare le risorse a sua disposizione, dà indicazioni operative a ciascun componente della rete commerciale, fissa i traguardi dei suoi collaboratori, definendo le politiche di incentivazione della forza vendita. In particolare, in un periodo di sostanziale crisi generalizzata come quello in cui viviamo, la ricerca da parte delle aziende di sviluppare fatturati su nuovi segmenti di mercato, riprendendo il terreno perso in questi ultimi due anni, diventa dunque uno dei primi fattori da rinnovare.

Il settore è pieno di CORSI FASULLI !

Ma chi insegna in questi corsi ?                                                   Quanto sono inutili ?                                                                        Sai quanto ti costano ?                                                            Caro parrucchiere sono un tuo collega che scrive, smettila di andare a incontri “farsa”, smettila di seguire aziende che ti raccontano balle ! Vai invece dove c’è veramente QUALITA’: sono poche queste occasioni ma molto formative e gli stilisti sono veramente BRAVI anche senza canzonette e show inutili di contorno ! UTILIZZA BENE il TUO TEMPO per incrementare i tuoi AFFARI e non quelli di queste aziende fasulle.                                                                             Firmato: P.D. un parrucchiere incazzato                             Se volete prossimamente vi faccio tutti i nomi.

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23 Febbraio 2015
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Il marketing ammalato di eccesso di offerta e il cliente non compra

Offerta

Negli ultimi anni il marketing si è ammalato di eccesso di offerta.
Certo bisognerà fare attenzione a non cadere nel paradosso opposto, ovvero l’assenza di innovazione e di offerta o promozione che andrebbe a incidere negativamente sull’attrattività del marchio.
Gli esperti in materia sanno che le pubblicità non servono solo a vendere un maggior numero di prodotti ma principalmente a gratificare chi ne ha già acquistato uno: tradotto, servono a dire al cliente “sei stato bravo”.